Власники смартфонів Samsung з Індії масово скаржаться на збої в пристроях «Гелексі» серій «М» і «А», випливає з заполонивших «Твіттер» повідомлень.
Суть проблеми – безпричинне гальмування, падіння загальної продуктивності системи і регулярні перезавантаження, деякі з яких – циклічні (тобто відбуваються при кожній спробі включення пристроїв).
Причини масового збою залишаються невідомими. Спроби вирішити ситуацію «відкатом» до заводських налаштувань, належного ефекту не приносять, відзначають автори твіттер-каналу EqualLeaks, які вивчали ситуацію.
Назви моделей «Гелексі», які «вляпалися» в проблему – М31/31s/30s и А51/50/50s.
Представники Samsung пообіцяли оперативно усунути джерело збою.
P.S. На момент публікації матеріалу інформація про збої в вищезазначених моделях «Гелексі» з каналу EqualLeaks зникла. Чи це стало результатом зусиль компанії щодо усунення бага або обумовлено іншими причинами, залишається невідомим.
Додамо, що кілька годин тому, стало відомо про можливе подорожчання продукції Samsung по всьому спектру ринку. Про причини кризи докладно написано тут.