«Нова пошта» запропонувала клієнтам оновлений сервіс управління посилками. Здійснювати необхідні маніпуляції можуть як відправники, так і одержувачі. Залучення до процесу третіх осіб заборонено.
Список нових опцій, зробити які, учасники угоди можуть самостійно в режимі on–line:
- переадресація посилки;
- зміна термінів зберігання посилки у відділенні;
- уточнення поточного місцезнаходження посилки по номеру експрес-накладної;
- повідомлення поштового оператора про відмову прийняти посилки;
- оплата посилки і багато ін.
Мета розширення можливостей онлайн-додатка «НП» – спростити життя клієнтам, пояснили в транспортній компанії.
Більше інформації про вже зроблені і заплановані нововведення «НП» – в нашій добірці.
