Клієнти скаржаться на службу підтримки «Приватбанку»

0
Службу поддержки «Приватбанка» обвинили в непрофессионализме, бестолковости, безграмотности и незнании законов

Клієнт «Приватбанку» звинуватив співробітників організації в некомпетентності. Відповідна скарга опублікована на «Мінфін».

Список звинувачень досить великий. Автор звернення, який є учасником привілейованого Gold-клубу, викрив персонал «Привату» в

  • небажанні відповідати на офіційні запити клієнтів;
  • нездатності працювати з файлами;
  • незнанні вітчизняного законодавства;
  • нездатності відрізнити кваліфікований електронний підпис від електронного цифрового підпису;
  • небажанні перевіряти файли з певним розширенням;
  • подвійних стандартах.

«Банк став настільки технологічним, що не в змозі перевірити підписи на державних сайтах », –

підсумував чоловік.

Службу підтримки «Приватбанку» звинуватили в непрофесіоналізмі, безглуздості, безграмотності і незнанні законів

Раніше клієнти «Приватбанку» поскаржилися на блокування карт родичів боржників по комуналці і крадіжку грошей через pos-термінали.

Більше новин про найбільш негативну фінустанову України – в нашій добірці.

Читайте свіжі новини в Гугл Новинах, Facebook і Twitter, а також підпишіться на YouTube-канал

Залиште вiдповiдь

Please enter your comment!
Пожалуйста введите ваше имя здесь