Клієнт «Приватбанку» звинуватив співробітників організації в некомпетентності. Відповідна скарга опублікована на «Мінфін».
Список звинувачень досить великий. Автор звернення, який є учасником привілейованого Gold-клубу, викрив персонал «Привату» в
- небажанні відповідати на офіційні запити клієнтів;
- нездатності працювати з файлами;
- незнанні вітчизняного законодавства;
- нездатності відрізнити кваліфікований електронний підпис від електронного цифрового підпису;
- небажанні перевіряти файли з певним розширенням;
- подвійних стандартах.
«Банк став настільки технологічним, що не в змозі перевірити підписи на державних сайтах », –
підсумував чоловік.
Раніше клієнти «Приватбанку» поскаржилися на блокування карт родичів боржників по комуналці і крадіжку грошей через pos-термінали.
Більше новин про найбільш негативну фінустанову України – в нашій добірці.
