«Приватбанк» звинуватили у зникненні грошей клієнтів. Черговий такий випадок на популярному сайті з відгуками, написав працівник одного з магазинів.
Подробиці
Суть проблеми – списання подвійної суми з покупця. При першій спробі розрахуватися за товар через pos-термінал пристрій видав відмову. Друга спроба виявилася успішною. Через деякий час покупець пред’явив автору звернення претензію про подвійне списання грошей. Продавець звернувся на «гарячу» лінію фінінститута. Співрозмовник на тому кінці дроту підтвердив факт помилкового списання та пообіцяв повернення коштів протягом доби.
Обіцянка, за словами автора скарги, до сих пір не виконана. Служба підтримки кредитної установи не відповідає.
Виходячи з досвіду нашого читача, наступним кроком «Приватбанку» стане відправка армії ботів з метою написання хвалебних відгуків з метою «заштовхати» претензію якнайнижче.
Держава почала задумуватися про продаж даного активу. Раніше «Приватбанк» неодноразово викривали в зникнення грошей при поповненні через термінали, погрози привласнити клієнтські кошти, необґрунтованому блокуванні карт, безпричинному обнулення кредитних лімітів та інших зловживаннях на кшталт «зливу» шахраям персональних даних клієнтів.
