Vodafone продовжує відбиватися від обурених якістю послуг громадян. Цього разу діяльністю мобільного оператора зацікавився Ігор Rembo.
Суть пред’явленої чоловіком претензії – нав’язливі дзвінки від невідомих персонажів з вимогою взяти кредит. Клієнта, зокрема, обурює приховування номерів «дзвонарів» мобільним оператором, через що їх неможливо внести в чорний список (за доступ до відповідної інформації водафонівці вимагають гроші).
Відповідь «балакучих голів» мобільного оператора виявилася стандартною відпискою. Суть одповіді звелася до того, що Vodafone не торгує персональними даними клієнтів. Для усунення проблеми співробітники мобільного оператора порекомендували чоловікові уточнити у «дзвонарів» джерело отримання доступу до його номера, завершивши свою «геніальну» відповідь знущальним смайлом.
Чи відреагує український Rembo на гумор водафонщіків так само, як його американський тезка у виконанні Сильвестра Сталлоне, стане відомо найближчим часом із зведень кримінальних новин. 🙂
Нагадаємо, що раніше Vodafone надихнувся порадою булгаківського Шарикова і почав сповідувати комуністичні принципи при надання послуг. З огляду на російське коріння провайдера, який раніше іменувався МТС, компанія цілком може потрапити під закон про декомунізацію. 🙂
Інформацію про нечесні практики «Водафон» і які він використовує способи обдурювання клієнтів можна знайти в нашій тематичній добірці.
