Apple викрили в “запланованому застаріванні” смартфонівВлада Франції почала розслідування щодо корпорації Apple. Підставою для цього послужили звинувачення галузевого об’єднання HOP, озвучені в грудні минулого року.
Детально
У HOP стверджують, що “яблучний” гігант цілеспрямовано обмежує можливість ремонту iPhone з метою їхнього “запланованого старіння”. Корпорація зі США не дозволяє авторизованим майстерням використовувати для ремонту мобільних пристроїв деталі сторонніх виробників.
У Apple є програма ремонту мобільних пристроїв із самообслуговуванням. При розміщенні замовлення на поставку деталей клієнт зобов’язаний вказати серійний номер свого гаджета. Усі отримані в рамках програми запчастини мають бути встановлені в пристрій, серійний номер якого вказано в замовленні.
У 2017 році галузеве об’єднання HOP звинуватило Apple у цілеспрямованому зниженні продуктивності старих смартфонів з деградуючими АКБ. Apple визнала, що максимальна продуктивність пристроїв справді обмежувалася дистанційним способом з метою запобігання їхнім раптовим відключенням. Щодо корпорації було подано безліч позовів. Користувачі звинуватили її в умисному підштовхуванні споживачів до придбання нових iPhone. У 2020 році корпорація погодилася виплатити позивачам у рамках врегулювання спору 24,7 млн USD.
