Частка Google на глобальному ринку пошукових систем перевищує 90%. Мільйони користувачів використовують пошукову систему Google щодня. Натомість фірмова система так і не змогла завоювати довіри зумерів. Йдеться про представників “покоління Z” віком 18-24 років.
Подробиці
В інтерв’ю Fortune віце-президент компанії Правекар Рагхаван повідомив, що 40% зумерів вважають за краще використовувати для пошуку інформації в інтернеті фотошеринговий сервіс Instagram і відеоплатформу TikTok, а не Google.
Рагхаван зазначив, що при пошуку інформації про розважальні заклади або ресторани молоді люди вважають за краще вивчати особистий досвід користувачів соціальних мереж, а не картинки в пошуковій системі Google.
Результати дослідження свідчать, що представники “покоління Z” довіряють думкам інфлюєнсеров у соціальних мережах удвічі більше, ніж представники старшого покоління. При цьому найнадійнішими вважають інфлюєнсери з фотошерингового сервісу Instagram.
Один з учасників опитування повідомив, що замість похмурого тексту в Google він віддає перевагу візуальному середовищу з відеороликами та фотознімками. Одна справа читати нудний текст про щось і зовсім інша – особисто бачити це на відео.
