Клиенты monobank столкнулись с ограничением расходных операций по карточному счету. В месяц они могут израсходовать не более 40 000 грн. Обойти это ограничение можно лишь путем повторной верификации. Одному из клиентов пришлось проходить проверку во время расчета с кассиром АТБ. Это следует из жалобы, опубликованной на портале «Минфин».
Подробности
Мужчина с ником naibude сообщил, что кредитная организация причинила ему неудобства. Клиенту пришлось пройти видеоверификацию, когда он рассчитывался за покупки на кассе супермаркета АТБ. Без этого платеж на 4 000 грн через POS-терминал не проходил. На карточном счете средства были, причем собственные. Между тем воспользоваться ими без прохождения дополнительной проверки мужчина не смог.
В monobank по этому поводу отметили, что лимит в 40 000 грн устанавливается только для тех клиентов, которые оформили карту дистанционно. Если карта была оформлена в присутствии сотрудника monobank, то никаких ограничений на использование средств установлено не будет.
