Що робити, якщо Facebook зламали і розсилають повідомлення друзям – Держспецзв’язок

Фахівці Держспецзв’язку розповіли українцям, що робити у разі зламування акаунту у «Фейсбуці» та розсилки фейкових повідомлень від імені власника облікового запису.

Рекомендації відомства

1. Спробувати увійти до фб-акаунту та змінити пароль шляхом виконання дій за наступною черговістю:

• меню зверху справа => «Налаштування та конфіденційність» => “Налаштування” => «Безпека та авторизація» => клік на «Змінити» біля пункту зміни пароля => прописати актуальний та оновлений паролі => зафіксувати зазначені дії шляхом натискання «Зберегти зміни» => повідомити службу підтримки FB про злом облікового запису.

2. Дії при втраті доступу до облікового запису

Попросити когось із друзів повідомити службу підтримки про злом облікового запису. Для цього необхідно скористатися опцією «трьох точок» (вгорі сторінки), вибрати пункт про отримання підтримки, клацнути на «Хочу допомогти» та на фразу про злом облікового запису.

Детальна інструкція від служби підтримки FB наведена в «Зламані акаунти» на https://www.facebook.com/help.

3. Придумати максимально складний пароль і задати двофакторну автентифікацію для кращого захисту та запобігання злому в майбутньому.

Інші рекомендації відомства можна знайти в соцмережах за тегом #ДССЗЗІ_рекомендує.