Xiaomi признала наличие бракованных телевизионных приемников Xiaomi TV EA70 в партиях, которые были произведены в феврале-марте текущего года. Во время эксплуатации из них могут выпадать экраны. Все владельцы бракованных телевизоров вправе рассчитывать на бесплатный ремонт.
Подробности
В сообщении производителя подчеркивается, что оценить риск выпадения экрана из телевизионного приемника можно с помощью мобильного апплета EA70 Self-Check. Он был специально создан разработчиками Xiaomi для определения принадлежности конкретного телевизора к группе риска.
Пользователи из Китая, которые столкнулись с проблемой выпадения экрана, смогут рассчитывать на бесплатное техническое обслуживание. Телевизионные приемники будут отремонтированы им специалистами Xiaomi по месту жительства. Таким образом, везти их в сервисный центр не нужно. Вызвать ремонтную бригаду на дом можно через службу технической поддержки. Все отремонтированные телевизионные приемники получат дополнительное гарантийное обслуживание на два года.
Несколько пользователей Weibo сообщили о разбившихся после выпадения экранах телевизоров Xiaomi. Ранее с похожими проблемами столкнулись владельцы телевизионных приемников Konka и Skyworth.