«Монобанк» начал уподобляться «Приватбанку». Суть позаимствованной онлайн-приложением порочной практики – блокировка карты без объяснения причин и каких бы то ни было оснований. Об этом свидетельствует жалоба клиента на популярном сайте-отзовике.
Мужчина родом из Луганской области, ныне проживающий на подконтрольной Украине территории, решил отказаться от услуг «Приватбанка» в пользу работающего по лицензии банка «Универсал» онлайн-приложения monobank.
На первых порах автора обращения устраивало качество услуг и он активно рекламировал нового партнера среди друзей и знакомых. Однако в один из дней монобанковцы заявили об отказе в дальнейшем обслуживании. Имевшиеся на счете средства были переведены на старую карту «Привата». Попытки добиться объяснений от службы поддержки ни к чему не привели.
В результате мужчина попытался добиться разъяснений в публичной плоскости, однако был «послан» в неведомые дали сотрудниками приложения с обезьяньим названием.
Приобщиться к занимательному диалогу сторон можно в приложенном ниже скриншоте.
Больше новостей на тему «Монобанка» – в нашей подборке.
