ПУМБ выплатил компенсации клиентам, у которых были украдены средства с помощью карт «Монобанка». Максимальная сумма возмещения – 16 000 грн. Вернуть деньги пользователям подконтрольный Ринату Ахметову фининститут решил после широкого общественного резонанса, информирует Hromadske.
Началась эта увлекательная история с массового хищения средств с карт ПУМБ. Злодеяния происходили в ночное время. Суммы украденных денег – от 1 500 до 66 000 грн.
Автор представленного выше видео пояснил, что, по версии службы безопасности ПУМБ, мошенники привязывали «пластик» клиентов ахметовского банка в приложении monobank, после чего благополучно выводили средства.
Вины своих сотрудников в передаче мошенникам персональных данных украинцев руководство ПУМБ так и не признало. По словам представителей дирекции, необходимые для совершения транзакции реквизиты, пароли и CVV-коды вводились корректно. Более того, мошенники входили в программу «ПУМБ-Онлайн» с помощью идентификаторов FaceID и TouchID и ни разу никаких проблем зафиксировано не было.
– В таких случаях средства не возвращаются, – пояснили топ-менеджеры финорганизации.
Попытки автора видео выяснить данные получателей украденных денег оказались безуспешными: представители «Монобанка» заявили, что раскроют данные о клиентах исключительно по решению суда. Аргументы о том, что все мошеннические платежи проходили с пометкой MONODirect Kyiv UA, банкиры «не услышали».
Заявления автора ролика в киберполицию, НБУ и в контролирующую ПУМБ группу СКМ остаются без ответа.
После того, как счет пострадавших от ночных хищений граждан пошел на десятки, руководство ПУМБ таки соизволило выплатить компенсации пострадавшим. Сумма наибольшего из таких возмещений составила 16 000 грн. Сообщать больше информации представители банка отказались, отмечают журналисты «Громадського».