«Лайфселл» отменил введенную во времена тотального карантина услугу удаленной замены СИМ-карты. Причина – многочисленные попытки злоумышленников перевести на себя номера добропорядочных абонентов. Счет жалоб на соответствующие действия мошенников «идет на тысячи», пояснили представители провайдера.
Подробности
Дата отмены упомянутой возможности – 09 сентября. Отныне для восстановления утраченной/поврежденной СИМ-ки потребуется прийти в отделение с паспортом или любым другим удостоверяющим личность документом (водительскими правами, военным билетом, пенсионным удостоверением) и ответить на вопросы сотрудника «Лайфселл».
– Все без исключения украденные номера благополучно возвращены владельцам, – заявили спикеры оператора.
Рекомендации «Лайфселл» для недопущения воровства СИМ-карт:
- не афишировать данные о карте;
- держать в секрете PIN-код;
- официально зарегистрировать номер телефона в офисе поставщика услуги по своим паспортным данным;
- не стесняться обращаться к провайдеру в случае выявления подозрительной активности в отношении телефонного номера;
- «привязать» карту к секретному слову.
Остальные мобильные операторы следовать примеру «Лайфселл» не спешат. Заявленная «Киевстаром» и «Водафоном» причина – высокая востребованность услуги. Представители обоих участников рынка в беседе с журналистами «УкрБизнесРесурса» заявили о наличии у них «эффективных способов защиты» от мошенников. О каких именно инструментах идет речь, спикеры провайдеров не пояснили.