Значительный сдвиг в лояльности: жители США отдают предпочтение Samsung вместо Apple

В Америке зафиксирована смена предпочтений пользователей по отношению к смартфонам. Результаты последнего исследование отразили рост популярности продукции Samsung в ущерб айфонам от компании Apple.

Подробности

Социологи из группы Axios Harris Poll заявляют, что «Самсунг» сместил «яблочников» с верхней ступени рейтинга самых популярных смартфонных брендов. Соответствующая тенденция зафиксирована по итогам мая-2023.

Респондентам было предложено оценить имеющиеся у них устройства по совокупности характеристик, включая цену, качество и оперативность службы поддержки. Суммарный балл южнокорейцев – 84,6 (+1,6 в сравнении с итоговой оценкой Apple).

Выход «Самсунг» на первое место в рейтинге пользовательских предпочтений стал первым в истории (во всех предыдущих опросах Axios компания из Южной Кореи довольствовалась вторым местом).

Примечательно, что Samsung и Apple заняли лидирующие места не только в чарте смартфонов, но и в общем рейтинге Axios Harris Poll, в который вошли компании вне зависимости от сферы деятельности. Вместе с южнокорейцами и “яблочниками” в ТОП-5 фигурируют бренды Patagonia (3-е место), Costco (4-е), Amazon (5-е).

Исследование также показало, что американцы все чаще отдают предпочтение зарубежным производителям. Например, семь из 10 самых популярных брендов в опросе являются иностранными.