Оператори звернулися до абонентів на тлі проблем з інтернетом і зв’язком

Мобільні оператори Kyivstar і Vodafone повідомили своїх абонентів про можливі проблеми зі зв’язком, зумовлені відключенням електричної енергії. Відповідні повідомлення були опубліковані ними у своїх Twitter-акаунтах після вчорашнього ракетного удару.

Подробиці

У повідомленні Vodafone Ukraine зазначається, що через ракетні атаки та віялові відключення абоненти мобільного оператора можуть стикатися з відсутністю інтернету або зв’язку. Фахівці компанії активно працюють над вирішенням цієї проблеми. Vodafone рекомендував своїм клієнтам триматися. Оператор попросив рідше скористатися мобільним інтернетом. Це дозволить збільшити час роботи базових станцій, підключених до акумуляторних блоків.

Vodafone попросив абонентів зробити таке:

• Відключити в месенджерах автоматичне завантаження медіаконтенту.
• Не використовувати відеоплатформу YouTube.
• Як можна рідше виходити у глобальну мережу зі смартфона.

Оператор Kyivstar повідомив у Twitter, що через ракетний удар в окремих регіонах країни може зникати зв’язок. Співробітники компанії працюють над усуненням проблем. У разі відсутності зв’язку Kyivstar порадив абонентам користуватися національним роумінгом.