Через оновлення IT-систем абоненти Kyivstar втратить доступ до частини послуг

Сімнадцятого вересня Kyivstar має намір поновити свої IT-системи. Цього тижня абоненти почали одержувати відповідні повідомлення. З них випливає, що голосовими дзвінками, мобільним та домашнім інтернетом під час оновлення IT-систем вони зможуть користуватися у штатному режимі. Інші послуги надаватимуться з перебоями.

Подробиці

Зокрема, у суботу в абонентів Kyivstar можуть виникнути проблеми із зарахуванням коштів на рахунок, перевіркою грошей, підключенням або відключенням послуг тощо. Оновлення IT-систем завершиться 18 вересня. Після цього мобільний оператор почне надавати послуги у штатному режимі.

Про можливі проблеми своїх клієнтів телекомунікаційна компанія вирішила заздалегідь попередити. Оператор вибачився за тимчасові труднощі.

До речі, Kyivstar є лідером українського телекомунікаційного ринку за обсягом абонентської бази. Послугами мобільного оператора користуються понад 24,8 млн українців.