В августе ПриватБанк начал требовать от проживающих в Донецкой и Луганской областях клиентов актуализировать свои личные данные. В первую очередь государственную кредитную организацию интересует их место жительства. Тем, кто отказывается от актуализации данных, госбанк блокирует карточные счета. Действия ПриватБанка незаконны. Об этом заявила замглавы правительства Украины Ирина Верещук.
Подробности
Чиновница отметила, что жители оккупированных территорий массово жалуются на то, что банк требует от них уточнить место жительства на сайте либо через фирменное приложение. Сделать это необходимо путем предоставления определенных документов. В частности, банк запрашивает справки ВПЛ. Причем даже в том случае, если ранее они уже клиентами предоставлялись. В отдельных случаях клиентам предлагается наведаться в отделение. За неисполнение своих требований ПриватБанк грозиться заблокировать счета.
По словам Верещук, действия государственной кредитной организации являются недопустимыми. Минреинтеграции уже успело обратиться по этому поводу к руководству НБУ. Клиентам, у которых ПриватБанк требует документы для актуализации места проживания, Верещук порекомендовала жаловаться по номеру 1548. Запросить консультацию можно по этому адресу dsos.help@gmail.com.